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제목 비 회원으로 로즈하트 세트 구매하고 후기스려 회원가입합니다.
작성자 이광* (ip:)
  • 평점 4점  
  • 작성일 2021-03-04
  • 추천 0추천하기
  • 조회수 158

지난 3월 1일자, 딸 생일에 마추어 로즈하트세트를 구매하여 오늘 아침에 우체국택배롤 받았습니다.


첫 일성은 디자인 좋다! 였으나,, 이어 체인이 약할 것 같아 한 단계 업그레이드 신청( 길이 42cm, 폭 1.0mm -> 1.5mm . 추가비용 38,000원 ) 하였기에

 어찌? 좀 얇다는 느낌에 실사 50cm 자로 측정하여 본 결과, 길이는 41.7mm, 폭은 약 1.0mm 로서 업그레이드 조건에 부합되지 않는 점을 기술하고 

사진파일로  상담자께 전송 문의 햐였으나 ,  검수완료하여 배송했다는 상투적 메뉴얼식 답변에 정말 열받을 뻔 하였습니다.


계속된 항의성 문의에 급기야 검수 체크를 위한 회송비용을 추가 부담하라는 멘트에 실소를 금할수 없었지요. 

이 제품 50여만원 넘게 현금 결재한 바 있고,   딸 생일선물 의미 퇴색이라는 명제 앞에 금번은 일단 수용하여 일단락 하기로 하면서도

앞으로 실물 확인하는 공신력 높은 매장 방문을 통한, 구매력 확보의 필요성을 갖게한 계기가 되었습니다.

물론, 기본에 충실한 기본 제품 구매 이외 추가할시는 더욱 절실한 내용이 아닐까 하여 글 올립니다.


로즈하트 목걸이 팬던트 및 귀걸이는 최상위 제품이었습니다. 

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 골드팡 2021-03-08
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님, 로즈하트 세트를 구매해주셔서 감사합니다 ♥
    계절타지 않고 어디에나 스타일링하기 좋은 베이직 디자인으로,
    다른 주얼리와 함께 레이어드해도 이쁜 활용도 높은 디자인이랍니다 :)
    소중한 리뷰 작성해주셔서 감사한 마음을 담아 적립금 팡팡!! 지급해드렸습니다.
    항상 높은 퀄리티와 안전한 우체국 배송으로 만족 드리겠습니다 ^^
    예쁘게 착용하시고 다음에도 골드팡 꼭 찾아주세용 ~♥

    -그대라서 더 빛나는 로맨틱 주얼리, 골드팡-
  • 골드팡 2021-03-08
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 골드팡입니다 ^^
    남겨주신 내용 잘 확인하였습니다.
    체인은 타원형이기 때문에 일반자로 측정시 정확한 확인이 불가한 점 양해부탁드립니다.
    골드팡의 모든 상품은 2~3번의 꼼꼼한 검수과정을 통해 출고되며,
    고객님께서 주문주신 제품은 ' 14k 로즈하트 목걸이 3푼 42cm' 로 정상 제작진행 후 출고된 것으로 확인됩니다~
    푼은 중량의 단위이기 때문에 가까운 금은방 또는 감정소에 방문하셔서 쉽게 중량을 확인해보실 수 있습니다.
    추가적으로 궁금하시거나, 불편한 사항이 있으시다면 골드팡 고객센터 또는 카카오톡 문의 주시면
    친절한 상담 진행 해드리겠습니다.
    고객만족을 위해 항상 노력하는 골드팡이 되겠습니다.
    감사합니다 ^^
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